Пользовательское соглашение (Terms of Service) Codzone (ex. Vortex Lab Shop)
Дата вступления в силу: 30.10.2024
1. Описание услуг
Индивидуальный предприниматель Краснов Василий Дмитриевич
ИНН:772647846510
117405, РОССИЯ, г МОСКВА, ш ВАРШАВСКОЕ, ДОМ 154, корпус 3, кв 162
ОГРНИП: 324774600759570
(далее – “Codzone”, «мы», «наш» или «Сайт») предоставляет услуги по продаже внутриигровой валюты, боевых пропусков, редких скинов, чертежей и других эксклюзивных цифровых товаров для игр серии Call of Duty.
2. Платежи и обработка заказов
Все платежи производятся с использованием указанных клиентом реквизитов и проходят защиту согласно стандартам конфиденциальности. В случае необходимости возврата, он может быть произведен на реквизиты, с которых была осуществлена оплата. Подробная информация о возвратах описана в Политике возвратов.
3. Правила использования сайта
При использовании сайта Codzone (ex. Vortex Lab Shop) пользователи обязуются соблюдать следующие правила:
- Указание достоверной информации: Все данные, предоставляемые пользователем при оформлении заказа или регистрации, должны быть точными и актуальными. Пользователь несет ответственность за корректность указанной информации.
- Запрещение обмана и мошенничества: Попытки обмана, мошенничества, использования поддельных документов или данных для получения товаров и услуг сайта строго запрещены. Такие действия могут привести к блокировке аккаунта и отказу в обслуживании.
- Защита учетной записи: Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи и пароля. Любые действия, совершенные с использованием учетной записи, считаются совершенными владельцем аккаунта.
- Запрещение несанкционированного доступа: Любые попытки взлома, несанкционированного доступа к базе данных, системам сайта или другим аккаунтам пользователей запрещены и могут повлечь за собой административные и правовые последствия.
- Соблюдение авторских прав: Контент сайта, включая тексты, изображения и другие материалы, защищен авторскими правами. Любое использование материалов сайта без разрешения владельцев запрещено.
- Запрещение нарушений политики возвратов и заказов: Клиенты обязуются соблюдать условия политики возвратов и отмены заказов, описанные на сайте. Запросы на возврат, противоречащие данным условиям, не будут удовлетворяться.
- Ответственное использование услуг: Пользователи обязуются использовать предоставленные услуги в соответствии с назначением и не предпринимать действий, направленных на подрыв работы сайта или злоупотребление его функциями.
- Соблюдение действующего законодательства: Пользователи обязаны соблюдать законы и правовые нормы, применимые к их местонахождению, и несут ответственность за любые действия, нарушающие такие законы.
- Сообщение о нарушениях: Пользователи могут сообщать о любых нарушениях правил сайта или некорректном поведении других пользователей, обратившись в службу поддержки.
4. Ограничение ответственности
Codzone (ex. Vortex Lab Shop) не несет ответственности за последствия, вызванные сторонним вмешательством, недоступностью услуг по техническим причинам или несоответствием товара ожиданиям клиента, при условии, что товар описан верно.
5. Изменение условий
Мы оставляем за собой право обновлять и изменять условия использования сайта. Все обновления будут публиковаться на странице codzone.ru/terms.
6. Контактная информация
Для любых вопросов и запросов по использованию сайта и услуг, пожалуйста, обращайтесь в чат службы поддержки на сайте, в телеграм чат, или по электронной почте: info@bladestorm.org.
Политика возвратов Codzone (ex. Vortex Lab Shop)
Дата вступления в силу: 30.10.2024
1. Возврат средств
Возврат средств возможен исключительно в случае ошибки с нашей стороны. В таких случаях, клиенту будет предоставлен полный возврат на реквизиты, с которых была произведена оплата. Обратите внимание, что возврат невозможен, если заказ был успешно выполнен.
2. Обмен услуги
В случаях, когда выполнение заказа невозможно (например, по техническим причинам), клиенту доступен обмен. Отмена заказа и возврат средств не предусмотрены, если клиент не ознакомился с полным описанием товара до оформления покупки.
3. Порядок запроса возврата
Чтобы запросить возврат, обратитесь к нашей службе поддержки или отправьте запрос на электронную почту:info@bladestorm.org с темой письма: «Возврат Codzone» и указанием номера заказа.
4. Срок обработки возврата
Обработка запроса на возврат средств занимает до 14 рабочих дней с момента получения запроса.